Choose language · Choisir la langue · اختر اللغة
كل الأدلة
FluxPilot · Amazon FBA

SKU شُحن إلى Amazon FBA لكنه غير موجود في محتويات الشحنة

إذا كان المنتج في سجل التعبئة لديك لكنه لا يظهر في خطة الشحنة التي قبلتها أمازون أو في Inventory Ledger، فتحقق أولاً مما أُعلن عنه وما استُلم فعلياً.

SKU شُحن إلى Amazon FBA لكنه غير موجود في محتويات الشحنة
الإجابة المختصرة

إذا كان المنتج في سجل التعبئة لديك لكنه لا يظهر في خطة الشحنة التي قبلتها أمازون أو في Inventory Ledger، فتحقق أولاً مما أُعلن عنه وما استُلم فعلياً.

قارن خطة الشحن المقبولة

وجود المنتج في الصندوق لا يثبت أنه أُدرج ضمن المحتويات المسجلة لدى أمازون. راجع نسخ الخطة وأكواد الصناديق.

أعد بناء مسار الشحنة

اربط إثباتات النقل والتسليم والاستلام بنفس SKU والشحنة، وسجّل أي فروق في الأعداد.

تحقق من شروط المطالبة

تختلف مهل معالجة الشحنات الداخلة حسب السوق وقد تتغير. راجع سياسة Seller Central قبل رفع القضية.

المصادر والمراجع

تحقق دائماً من سياسة أمازون الحالية في السوق المعني وتاريخ الواقعة.

المصدر الرسمي من أمازون للواقعة