SKU, FNSKU et ASIN incohérents : réconcilier les rapports FBA
Comment examiner les incohérences de SKU, FNSKU et ASIN dans les rapports Amazon FBA sans associer à tort un remboursement à un incident.
Conservez les valeurs originales du SKU/MSKU, du FNSKU et de l'ASIN de chaque export. Vérifiez le compte, les dates, les références d'événement et les quantités. Une correspondance produit ne suffit pas à confirmer une correspondance entre perte et paiement.
Ne corrigez pas l'identifiant avant d'avoir compris le problème
Si le rapport d'inventaire et le rapport de remboursement montrent un ASIN commun mais des SKU différents, notez cet écart au lieu de remplacer les valeurs. Écraser l'original peut cacher une modification de fiche ou une simple erreur d'importation.
Utilisez une copie de travail. Gardez les noms de fichiers, les lignes d'origine, les périodes et les comptes vendeurs, puis comparez chaque identifiant dans une colonne distincte.
Séparer identité du produit et identité de l'incident
Le SKU, le FNSKU et l'ASIN aident à reconnaître l'article. La date, la référence, le type de mouvement et la quantité aident à identifier l'incident. Ces deux questions doivent être résolues séparément.
Un remboursement pour le même ASIN peut concerner une autre période, un autre entrepôt ou une autre perte. Ne rapprochez pas deux lignes sur le titre du produit uniquement.
Exemple fictif avec deux incidents
Le produit P1 a deux événements : E101 concerne deux unités et E102 en concerne trois. Un paiement R501 porte sur deux unités du même produit. Cette quantité rend E101 plausible, mais elle ne démontre pas le lien : E102 peut aussi avoir été partiellement couvert.
Gardez R501 sans affectation définitive jusqu'à disposer d'une référence ou d'un document suffisant. Après vérification, attribuez chaque paiement à l'événement démontré et une seule fois.
Clore avec une décision traçable
Indiquez pour chaque association la source, la date de vérification et la justification. Laissez les rapprochements incertains visibles avec la preuve manquante et l'action à mener.
FluxPilot peut organiser les résultats de rapports, mais aucun outil ne doit présenter automatiquement une correspondance ambiguë comme un remboursement confirmé.
Sources et références
Vérifiez toujours la politique Amazon applicable à votre marché et à la date de l'événement.
Amazon : champs des rapports FBA